Empresa em ascensão no segmento de Proteção Veicular, contrata Atendente de Sinistros para desempenhar as seguintes atividades: - Realizar atendimento aos associados, por telefone e canais digitais, com cordialidade, empatia e postura profissional. - Atualizar associados e terceiros sobre o andamento dos eventos/sinistros. - Registrar e atualizar, no sistema interno, todas as tratativas com associados e terceiros, garantindo registros corretos e completos. - Alinhar informações com áreas internas e fornecedores/parceiros. - Fornecer informações claras e objetivas sobre procedimentos, prazos e status de solicitações. - Efetuar cobranças relacionadas a eventos/sinistros, quando aplicável, de forma ética e respeitosa. Jornada presencial Horário de trabalho: de segunda a sexta-feira das 08:00 às 18:00 Requirements Se você possui um perfil comunicativo, dinâmico e resoluto, essa oportunidade é para você! Buscamos um profissional que possua: - Ensino médio completo. - Experiência prévia no atendimento ao cliente,no setor de seguros ou proteção veicular. - Excelentes habilidades de comunicação, tanto por telefone quanto por canais digitais. - Facilidade em lidar com situações de estresse e resolver problemas de forma eficaz. - Conhecimento básico de informática, incluindo domínio do pacote Office. Benefits - Vale Transporte ou combustível; - Vale alimentação (R$ 25,00 por dia); - Assistência Médica; - Incentivo Educacional (de até R$ 200,00) - Plano de Cargos e Salários; - Programas de Desenvolvimento;