Direct message the job poster from Mendes e Cunha Sociedade de AdvogadosRecursos Humanos | Psicologia | Recrutamento e SeleçãoSobre a vagaSe você é um profissional analítico, comunicativo e apaixonado por melhoria contínua, essa oportunidade é para você!Responsabilidades e atribuições:Monitoramento das chamadas de cobrança;Análise de relatórios de desempenho;Garantir conformidade com as políticas e procedimentos;Auxiliar no desenvolvimento de treinamentos;Tratamento de demandas direcionadas pelo cliente;Identificação e implementação de melhorias.Requisitos & qualificaçõesDesejável ensino superior em andamento ou completo;Domínio do pacote Office;Perfil analítico e melhoria contínua;Experiencia no segmento de cobrançaHabilidades de comunicação, negociação, proatividade e criatividade.Horário de trabalhoSegunda a sexta 09:00 à 18:00 | Sábado 08:00 à 12:00Vale Refeição;Auxílio creche;Assistência Odontológica;Assistência Médica;Convênio farmácia;Refeitório no local;Convênio com universidades e escolas de cursos diversos;Parcerias com desconto em lazer e restaurante;Plano de carreira;Plano de carreira;Local de Trabalho: Rua das Arapongas, 76 - Jardim Itália
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