Analista de Sistemas Sênior – Suporte a Aplicações
Estamos buscando um profissional qualificado para atuar em uma equipe global de suporte técnico, com foco em soluções de transferência gerenciada de arquivos (MFT) e plataformas de serviços de conteúdo.
Responsabilidades Principais:
* Atuar no suporte técnico Nível 2 e 3 para sistemas MFT e CSP em ambientes globais;
* Diagnosticar e resolver problemas complexos em colaboração com times de Engenharia, DevOps e Infraestrutura;
* Participar de chamadas de incidentes críticos como especialista em MFT e soluções digitais;
* Documentar procedimentos de instalação, configuração e operação;
* Monitorar desempenho de aplicações com ferramentas como Splunk e Datadog;
* Conduzir análises de causa raiz (RCA) e propor soluções definitivas;
* Colaborar com áreas de produto, vendas e implementação para onboarding de clientes;
* Identificar oportunidades de automação e melhorias de processos.
Requisitos Essenciais:
* Formação acadêmica em Ciências da Computação ou área relacionada;
* Experiência mínima de 5 anos em suporte técnico em níveis avançados;
* Conhecimento avançado em tecnologias de transferência gerenciada de arquivos (MFT);
* Domínio em linguagens de programação, bancos de dados e sistemas operacionais;
* Habilidade em trabalhar em equipes multidisciplinares e gerenciar conflitos.
Vantagens do Emprego:
Como Analista de Sistemas Sênior, você terá a oportunidade de trabalhar em projetos interessantes, aprender novas habilidades e contribuir para o sucesso da empresa. Além disso, você receberá:
* Comissão por fechamento de negócios;
* Acesso a recursos de treinamento e desenvolvimento;
* Opportuniades de carreira e promoção.
Outras Informações:
Se você é uma pessoa motivada, comunicativa e apaixonada por tecnologia, está procurando por uma nova oportunidade de carreira e gostaria de trabalhar em uma equipe global, faça sua inscrição agora mesmo!