Perfil Profissional
O candidato deverá atuar como um(a) especialista em soluções de gerenciamento de serviços com forte experiência técnica e visão estratégica. Ele/ela desenvolverá configurações e customizações das aplicações da plataforma.
Responsabilidades:
1. Desenvolver e configurar aplicações dentro da plataforma de gerenciamento de serviços;
2. Atuar na evolução e manutenção dos módulos relacionados a ITSM e CMDB;
3. Projetar e implementar integrações entre o sistema e outros sistemas (REST/SOAP);
4. Analisar requisitos técnicos e funcionais;
5. Garantir boas práticas de desenvolvimento;
6. Contribuir com melhorias contínuas nos fluxos e processos da plataforma.