 
        
        Desempenhe um papel crucial como nosso primeiro contato telefônico, garantindo atendimento profissional e acolhedor aos pacientes e seus familiares.
 1. Atendimento Telefônico Especializado:
 * Responda a chamadas internas e externas, identificando as necessidades dos pacientes e encaminhando-os aos profissionais ou departamentos adequados.
 * Fornecer informações claras e precisas sobre os serviços oferecidos pela clínica, incluindo especialidades médicas, exames e procedimentos.
 * Marque e confirme consultas e exames, seguindo os protocolos da clínica e otimizando a agenda dos profissionais.
 Lembre-se de lidar com chamadas de pacientes em situações de urgência ou emergência, acionando os profissionais de saúde e seguindo os procedimentos estabelecidos.
 * Anote e transmita recados de forma precisa e confidencial, garantindo que as informações cheguem aos destinatários corretos.