VAGA: ASSISTENTE ADMINISTRATIVO / SECRETÁRIA COMERCIAL Local: Clínica localizada em Centro Curitiba – PR Sobre a vaga: A área de Secretaria Comercial é responsável por conduzir o paciente no atendimento presencial da clínica e apoiar o atendimento digital quando necessário, garantindo acolhimento, clareza de informações, organização documental e conversão de consultas em procedimentos e cirurgias. Atua diretamente na etapa de venda clínica (pós-consulta) e no suporte ao atendimento digital, assegurando agilidade, qualidade no atendimento e boa experiência ao paciente. Principais Responsabilidades: Recepcionar pacientes presencialmente Organizar o fluxo de atendimento da clínica Apoiar o atendimento via WhatsApp quando necessário Atualizar cadastro e documentação dos pacientes Coletar assinaturas de termos e documentos Apresentar planos de tratamento e propostas cirúrgicas conforme orientação médica Negociar valores e formas de pagamento dentro das diretrizes da clínica Conduzir fechamento de procedimentos e cirurgias Agendar consultas, procedimentos, cirurgias e retornos Realizar follow-up de orçamentos não fechados Atualizar controles de orçados x realizados Atuar no pós-venda e reativação de pacientes Manter alinhamento com SDR e equipe clínica Requisitos Técnicos Ensino médio completo (desejável técnico ou superior em Administração, Gestão, Secretariado ou áreas correlatas) Experiência em recepção, atendimento ou área comercial em clínicas médicas, estética ou saúde Vivência com venda consultiva presencial (pós-consulta) Experiência com negociação e fechamento de serviços Organização de orçamentos, follow-ups e documentos Uso de WhatsApp profissional, sistemas e planilhas Noções básicas de cobrança e controle financeiro Boa comunicação, escrita correta e digitação ágil Salário: R$ 2.800,00 premiação por metas atingidas Benefícios: Vale Refeição Vale Alimentação Vale Transporte Adicional de Insalubridade Carga horária: 44h semanais | Segunda a sexta-feira LI-Onsite