Responsável pela capacitação e reciclagem dos colaboradores da empresa, visando obter os melhores resultados na entrega para a operação, abrangendo todas as operações / clientes da empresa.
Utilizar Head Set/Fone no atendimento de clientes.
Utilizar computador no desempenho de suas atividades - computador fixo.
Deslocar-se entre as unidades da empresa/cliente para execução das atividades.
Responsabilidade
Formar novos colaboradores nos conteúdos específicos de dada operação, por meio dos materiais disponibilizados para cada demanda; Reciclar / disseminar conceitos e informações sempre que houver necessidade ou para atender normas contratuais dos cliente, por meio da metodologia aplicada na CIA; Realizar o aprimorando o negócio, por meio de atendimento realizados na operação que se presta serviços; Criar materiais destinados a treinamentos realizados, a fim de certificar o histórico do trabalho despendido pelo colaborador, por meio de preenchimento diário dos relatórios/documentos utilizados na CIA; Colher evidências de participações nos treinamentos.
**Escolaridade mínima**: Ensino Superior Completo
Habilidades Necessárias
Domínio do pacote Office, especialmente PowerPoint e Excel.
Experiência na função, treinamento e desenvolvimento de colaboradores.
Experiência com Mkt Digital.
**Inglês Fluente.
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Cargo**: LIDER EDUCADOR BILINGUE - LAPA | Salario: R$ 2.706,55.
| Ensino: Ensino superior - Bacharelado | Licenciatura | Tecnologia.
| Turno: Manhã e Tarde.
| Area: Outros.
| Experiência: 6 meses.
| Cidade: Lapa / PR