Principais Atribuições da Função:
- Participar das visitas comerciais aos clientes para a demonstração das máquinas e realização de amostras nos produtos dos clientes;
- Dar suporte aos clientes via telefone e WhatsApp fornecendo informações técnicas e esclarecendo dúvidas quanto a operação das máquinas;
- Acompanhar junto ao departamento de ADM Técnico o cronograma de agendamento de execução dos serviços técnicos planejando a logística das visitas;
- Planejar as visitas conforme a Ordem de Serviço fazendo o levantamento das peças, insumos, e demais matérias e ferramentas que vai utilizar para a realização das manutenções agendadas;
- Realizar visita aos clientes para a instalação e manutenção preventiva e corretiva das máquinas datadoras, verificando as condições do local para a instalação das máquinas (requisitos técnicos) conforme os procedimentos definidos e as normas técnicas;
- Treinar e orientar, quando necessário, os operadores sobre a utilização adequada dos equipamentos, limpeza e conservação;
- Elaborar documentação técnica: laudos, pareceres técnicos, relatórios técnicos de atendimento, etc.;
- Trabalhar seguindo as normas internas de qualidade, produtividade, segurança, utilização de EPI´s e higiene;
- Zelar pela conservação, organização e limpeza dos veículos utilizados para as visitas do local de trabalho, dos materiais e equipamentos utilizados para a realização do mesmo, bem como pela imagem da empresa no que se refere a apresentação pessoal (vestimenta, higiene, vocabulário, organização, postura ética, etc.).
**Perfil desejado**:
Habilidades Pessoais (Soft Skills):
Relacionamento Interpessoal
Habilidade para o Atendimento ao Cliente
Planejamento e Organização
Comunicação Verbal e Escrita
Iniciativa
Capacidade de Observação e Atenção
Senso Crítico
Proatividade
Capacidade de Resolução de Problemas
Gerenciamento de tempo/Capacidade de Priorizar Tarefas
Raciocínio Analítico.
**Habilidades Técnicas (Hard Skills)**:
Formação Técnica na área (Elétrica, Eletrônica, Eletrotécnica, Mecatrônica ou eletromecatrônica )
CNH B
Domínio das Tecnologias
Conhecimento do Pacote Office
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$2.000,00 por mês
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Vale-alimentação
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
Tipos de pagamento adicional:
- 13º salário