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Analista de relacionamento com o cliente - setor de noivas

Campo Grande
Studio Sandra
Anunciada dia 11 dezembro
Descrição

Responsável pela reestruturação estratégica e operacional do setor de noivas, visando a ampliação da base de clientes, aumento das vendas e fortalecimento das parcerias comerciais. Essa posição requer habilidade em prospecção ativa, negociação, desenvolvimento de processos internos e excelente networking junto a cerimonialistas e parceiros estratégicos do mercado. - Responsável pela reestruturação estratégica e operacional do setor de noivas, visando a ampliação da base de clientes, aumento das vendas e fortalecimento das parcerias comerciais. Essa posição requer habilidade em prospecção ativa, negociação, desenvolvimento de processos internos e excelente networking junto a cerimonialistas e parceiros estratégicos do mercado. - Principais Atribuições: Estruturar e executar estratégias para captação ativa e prospecção de noivas e clientes potenciais; Negociar diretamente com noivas, compreendendo suas necessidades e garantindo uma experiência personalizada e de excelência; - Criar e manter relacionamento próximo e constante com cerimonialistas, fotógrafos, empresas de decoração e fornecedores de eventos; - Desenvolver e organizar cronograma completo dos eventos relacionados às noivas (pré-evento, evento e pós-evento), demandando outras áreas internas como limpeza, compras, estoque, relacionamento e operação; - Fazer gestão operacional das atividades do Dia da Noiva, garantindo fluidez e excelência no atendimento e experiência; - Elaborar e organizar listas detalhadas de madrinhas e acompanhantes, garantindo atendimento personalizado e estruturado; - Atuar presencialmente no acompanhamento e supervisão do Dia da Noiva, garantindo o perfeito funcionamento e satisfação do cliente; - Representar o Studio Sandra em eventos sociais, cerimoniais e comerciais para fortalecer o networking estratégico; - Desenvolver estratégias e ações nas redes sociais voltadas especificamente para o setor de noivas, gerando conteúdo relevante e engajamento; - Realizar o acompanhamento e reportar indicadores de desempenho relacionados à prospecção, vendas e satisfação dos clientes. Requisitos: Experiência em prospecção ativa, vendas e negociação; - Habilidade destacada em relacionamento interpessoal e networking; Excelente comunicação verbal e escrita, além de desenvoltura para atuação em redes sociais; - Organização, planejamento estratégico e capacidade para estruturar processos; Perfil dinâmico, proativo e com vida social ativa; - Disponibilidade para presença em eventos e horários flexíveis quando necessário; - Experiência ou afinidade com o setor de eventos e casamentos será considerada um diferencial. REMUNERAÇÃO: SALÁRIO DE R$ 3.000,00 400,00 DE VALE REFEIÇÃO COMISSÃO POR DIA DA NOIVA FECHADO Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$3.000,00 - R$4.500,00 por mês Benefícios: - Vale-alimentação Horário de trabalho: - De segunda à sexta-feira Pagamento adicional: - 13º salário - Hora extra

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