Responsabilidades e atribuições: Atender ao cliente, oferecendo suporte personalizado e solucionando dúvidas com agilidade e cordialidade; Abrir e acompanhar as ordens de serviço, garantindo o correto registro e andamento dos processos técnicos; Realizar a gestão completa do processo de atendimento, desde a recepção do veículo até sua entrega, assegurando qualidade e satisfação do cliente; Realizar o agendamento de serviços, organizando a agenda de forma eficiente para otimizar o fluxo de trabalho; Prestar informações claras e precisas aos clientes sobre serviços, prazos e procedimentos; Elaborar relatórios diários, contribuindo para o controle operacional e tomada de decisões. Requisitos e qualificações: Possuir Ensino Médio Completo; Domínio do Pacote Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook); Possuir atividades relacionadas a mecânica Disponibilidade para atuar de forma 100% presencial. LI-Onsite