A Randstad, líder global em soluções de RH, está com uma oportunidade estratégica para atuar em um renomado cliente no ramo de Seguros para Viagens. Estamos em busca de um(a) Operador de Atendimento Trilíngue. Confira os detalhes: ?? Localização: Butantã, São Paulo - SP. ?? Regime: Híbrido (1 a 3x presencial). ?? Contrato: CLT Efetivo. ? Horário: 6h por dia (Escala 5x2 rotativa, inclui finais de semana e feriados). Principais Desafios: - Atendimento Multilíngue: Prestar assistência completa a passageiros e acionar prestadores globais em Português, Inglês e Espanhol. - Gestão de Imprevistos: Resolução ágil de emergências médicas, extravio de bagagem e problemas com voos. - Experiência do Cliente: Conduzir atendimentos com alta empatia e foco na solução definitiva em momentos críticos. - Conformidade: Seguir rigorosamente scripts e processos internos do setor de seguros. Requisitos: Inglês: Avançado/Fluente (C1/C2) - Mandatório. Espanhol: Avançado (B2/C1) - Mandatório. Português: Nativo ou Avançado. Conhecimento básico no Pacote Office. Salário: A combinar Premiação mensal para perfis com nível C1. Benefícios: VR (R$ 44,00/dia) VA (R$ 333,51) Assistência Médica e Odonto Bradesco (sem desconto) Auxílio Internet (R$ 149,00) Auxílio Creche. Número de vagas: 3 Local de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Parcial manhãs Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento Nível hierárquico: Operacional VALORIZADO Tempo de experiência: Sem experiência HABILIDADES Ingles C1/C2 Espanhol B2/C1