Superior completo em Sistemas da Informação, Ciências da Computação ou áreas afins.
Experiência na área de suporte técnico.
Possuir habilitação categoria B.
Conhecimento em suporte de ambiente Microsoft Windows Server e Linux.
Capacidade para criar grupos, usuários e unidades organizacionais.
Experiência com GPO.
Familiaridade com ServiceDesk GLPI e monitoramento de ativos via ZABBIX.
Habilidade para instalar e configurar softwares e hardwares, além de orientar usuários sobre especificações e comandos necessários.
Requisitos Desejáveis :
Experiência na instalação de Sistemas Operacionais Windows e instalação em rede de impressoras.
Conhecimento em configuração de softwares como Pacote Microsoft Office, LibreOffice, navegadores e ERP Protheus.
Habilidade para configurar computadores em rede.
Capacidade de colaborar em melhorias de processos e pesquisar tecnologias novas.
Conhecimento em cultura 5S e indicadores.
Capacidade para gerar relatórios de gastos de impressão por usuário.
Sobre o processo :
Presencial em Pedras - Fortaleza
Contratação : PJ
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Analista de Suporte Pleno • Uberlândia, Minas Gerais, Brazil
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