Informações da VagaEmpresa: Alta Gama PrimeLocalização: Canoas - RSÁrea de Atuação: AdministraçãoPrincipais Responsabilidades• Atuar na supervisão das equipes operacionais, monitorando o desempenho, identificando gargalos e propondo soluções baseadas em boas práticas de gestão de processos. • Trabalhar em colaboração com outras áreas para garantir que os processos estejam alinhados com os objetivos estratégicos da organização. • Analisar e mapear em conjunto com areas administrativas revisando processos operacionais com foco em eficiência e redução de custos; • Criar, monitorar indicadores de desempenho (KPIs) operacionais e propor planos de ação para melhorias; • Implementar e garantir o cumprimento de procedimentos operacionais padrão (POPs); • Identificar falhas ou ineficiências nos processos e liderar projetos de melhoria contínua (ex.: Kaizen, PDCA, 5S); • Treinar e desenvolver a equipe sobre processos, normas e boas práticas operacionais;Requisitos e QualificaçõesRequisitos: -Ensino superior completo em Administração, processos gerenciais e correlatas; -Experiência prévia em supervisão mínimo de 2 anos; -Conhecimento em ferramentas de mapeamento e melhoria de processos (ex.: BPMN, Lean, Six Sigma); -Domínio do pacote Office, especialmente Excel (intermediário a avançado); -Habilidade de liderança, comunicação clara, organização e visão analítica.Escolaridade: Ensino SuperiorInformações Adicionais