Escolaridade: Ensino médio completo.
Informática: Pacote Office.
MISSÃO DO CARGO:
Executar os procedimentos acadêmicos, atender as demandas dos alunos e as necessidades pedagógicas e operacionais.
PRINCIPAIS ATRIBUIÇÕES / RESPONSABILIDADES:
* Realizar atendimento aos alunos presencialmente,
* Esclarecer dúvidas de assuntos acadêmicos,
* Financeiros, e demais assuntos pertinentes a vida acadêmica.
* Auxiliar os estudantes na abertura de protocolos.
* Realizar análises detalhadas da solicitação com o intuito de solucionar a dúvida e orientar o estudante.
* Realizar o registro de todos os atendimentos, tratativa de e-mails;
* Suporte em protocolos competentes a área.