Sucesso profissional é o resultado de trabalhar com o que você gosta e que faz a diferença no mundo e na vida das pessoas! Se você é uma pessoa aberta, positiva, conectada, tem entusiasmo, curte inovação é responsável e acredita que o futuro da mobilidade pode ser trilhado com soluções que tragam melhores experiências aos clientes, o seu lugar é aqui. Renault, uma marca humana, calorosa, inovadora e responsável! Venha fazer parte do nosso time Renault Group! Responsabilidades e atribuições - Realizar analises de problemas de qualidade cliente através da avaliação documental, teórica e física; - Assegurar a detecção, priorização, documentação, analise e atribuição de pilotagem para os problemas de Qualidade ao Cliente, a fim de contribuir com os objetivos de qualidade da empresa; - Analise para identificação de desvios de qualidade e definição de seus polos de tratamento; - Pilotagem de grupo de trabalho para identificação de desvios de qualidade e definição de seus polos de tratamento; - Pilotagem / Participação em grupo transversal com foco e suporte em atividades organizacionais junto a CUET e LTL possibilitando rupturas e otimizações de funcionamentos/resultados. Requisitos e qualificações - Formação em Engenharia (Mecânica, Elétrica, Mecatrônica ou de Produção) - Inglês avançado/fluente (obrigatório); Francês e Espanhol (Desejável); - Conhecimento técnico automotivo; - Experiência em sistema e ferramentas da Qualidade; - Conhecimento em ferramentas de análise; - Conhecimento de Produção Seriada (processo, produto, manufatura) e indústria automotiva; - Experiência com reparação / diagnóstico; - Habilidade na analise dados estatísticos; - Foco no cliente; - Transversalidade; - Boa comunicação oral e escrita; - Ter vontade de aprender e ensinar; - Autonomia, pró atividade. Informações adicionais A Renault valoriza a diversidade e inclusão e prioriza a contratação de pessoas com deficiência (PcD) e Mulheres O que nós oferecemos para o seu bem-estar: - Vale refeição ou Alimentação no local; - Vale Alimentação (Se aplicável); - PPR ou PLR; - Auxílio home office (Se aplicável); - Transporte fretado (Se aplicável); - Plano de saúde SulAmérica Nacional; - Associação colibri (área verde quadras de esportes descontos em cursos); - Gympass; - Desconto na compra e aluguel de veículos Renault; - Seguro de vida; - Previdência Privada; - Auxilio Creche; - Carro casamento; - Renault Care (Acompanhamento Pré e Pós natal); - Outras instituições que temos parceria. Desde 1998, a França deu match com o Brasil. Começando pela fábrica no Complexo Ayrton Senna, passando pelos modelos produzidos, serviços prestados, design único e a tecnologia de ponta investidos em todos os projetos, a Renault entendeu como ninguém a paixão dos brasileiros por carros. E por falar em paixão, todo brasileiro tem um carinho especial pelo ídolo Ayrton Senna. E é em seu complexo industrial, que leva o nome deste grande tricampeão, que a Renault do Brasil produz seus carros há 25 anos. No CAS (Complexo Ayrton Senna) temos a fábrica de veículos de passeio (CVP), a de comerciais leves (CVU), a de motores (CMO), além da fábrica de injeção de alumínio (CIA). Já fabricamos mais de 3 milhões de veículos e quase 4 milhões de motores. Temos também um Centro de Engenharia e um Centro de Design, além de contar com 300 concessionárias espalhadas por todo o país. Inclusive deve ter uma bem pertinho de você. Temos orgulho em ser Renault, construir estes 25 anos de história e muitos outros que ainda virão. Temos orgulho em fazer parte do Renault Group, uma empresa internacional apoiada por uma aliança única com a Nissan e a Mitsubishi Motors, um grupo forte e com milhares de pessoas movidas por uma única força motriz: a paixão.