Description A OSID – Obras Sociais Irmã Dulce é uma das maiores instituições filantrópicas do país, com cerca de 5,6 milhões de procedimentos ambulatoriais por ano, na Bahia, a usuários do Sistema Único de Saúde (SUS), idosos, pessoas com deficiência e com deformidades craniofaciais, pessoas em situação de rua, usuários de substâncias psicoativas e crianças e adolescentes em situação de risco social. A entidade conta com um perfil de serviços único no Brasil, distribuídos em 21 núcleos que prestam assistência à população de baixa renda nas áreas de Saúde, Assistência Social, Pesquisa Científica, Ensino em Saúde, Educação e na preservação e difusão da história de sua fundadora, Santa Dulce dos Pobres. Responsibilities - Planejar, organizar e controlar as atividades desenvolvidas de todos os profissionais atuantes na Ambulatorial, participando ativamente de planejamento junto a liderança, fomentando a participação da equipe em melhorias que possam ser implementadas, a fim de facilitar a prática profissional, bem como tornar mais seguras as ações em saúde e oferecer um atendimento de qualidade – Estabelecer rotinas para o bom funcionamento da Ambulatorial e supervisionando o desempenho das questões burocráticas e administrativas junto com a liderança, discutindo periodicamente com a equipe de trabalho, aplicando a revisão das rotinas e elaboração e aprimoramento de projetos, visando o bom desenvolvimento da área; – Supervisionar profissionais quanto as rotinas com a liderança, avaliando e acompanhando desempenhos funcionais, levantando as necessidades de treinamento, elaborando escala de serviços, participando da avaliação anual de desempenho, para progresso profissional dos colaboradores; – Elaborar relatórios técnicos e emitir pareceres em assuntos de natureza administrativa, realizando relatórios gerenciais e participando de reuniões com a liderança e equipe, para o acompanhamento de rotinas; - Avaliar as condições de uso dos equipamentos, mobiliários e estrutura física, abrindo chamado de manutenção no sistema próprio, acompanhando e avaliando a realização do serviço solicitado, visando boas condições de uso; - Manter contato direto com a equipe multidisciplinar e liderança, intermediando conflitos e averiguando as demandas internas da unidade, a fim de prestar um serviço integral ao paciente; - Participar do planejamento estratégico da Ambulatorial, participar das auditorias externas e internas em seu núcleo, sugerindo propostas, elaborando e fiscalizando planos de ação, atualizando as análises de risco, divulgando os novos fluxos entre os integrantes das equipes envolvidas, visando a qualidade dos processos; Prerequisites Necessário experiência na função. Curso superior em: Administração, enfermagem ou outra área da saúde. Registro ativo no respectivo conselho profissional. Desejável pós-graduação ou especialização em Gestão em Saúde, Administração Hospitalar ou áreas correlatas. Diferencial: Conhecimento em processos assistenciais, gestão de pessoas e escalas, legislação sanitária, ANVISA, boas práticas e protocolos de segurança. Experiences Plano de saúde e odontológico; Vale transporte; Refeitório na empresa.