Já pensou em trabalhar em uma empresa líder global em dados, insights, consultoria e que contribui para o sucesso e crescimento das principais organizações do mundo?Então essa é a sua chance!Quem procuramos: Técnico de Suporte JuniorResumo do propósito do cargo:Assegurar um monitoramento eficaz em todos os países Latam para rádio e televisão, buscando restabelecer os incidentes o mais rápido possível.Responsabilidades:Monitoramento em tempo real dos ambientes produtivos da região LATAM;Testes e homologação do equipamento de captação e armazenamento de dados visando a qualidade dos equipamentos instalados nos Capture sites;Atendimento primeiro nível aos parceiros e as CS´s após análise previa para Latam de baixa e média complexidade;Garantir a qualidade das imagens captadas e orientação aos técnicos, parceiros e antenistas em caso de necessidade por perda de captação de imagem ou de forma preventiva.Conhecimento e Experiência Requerida:Conhecimento/experiência como técnico de manutenção de hardware e manutenção de redes de computadores.Curso Técnico em informática completo.Pacote office avançado.Conhecimento e Experiência Desejável:Conhecimento técnico de Rádio Frequência Básico.Certificação melhores práticas ITIL.Curso Superior em Sistemas de Informações ou correlatas.Horário de trabalho: 06:00hs às 15hs - escala 5x2.O que oferecemos?Vale Refeição e AlimentaçãoHorário FlexívelModelo de trabalho remoto após 3 primeiros meses de treinamento presencialAssistência Médica e OdontológicaConvênio FarmáciaParticipação nos Lucros e ResultadosPrevidência PrivadaLicença Maternidade com duração de 6 mesesLicença Paternidade estendida com duração de 20 diasLicença Maternidade/Paternidade para casais homoafetivosConvênio com empresas parceirasPrograma de Qualidade de vida: Convênio com academias, ginastica laboral com profissional de educação física toda semana, palestras sobre temas relevantes, vacinação contra a gripe; Programa Global de Assistência ao colaborador e seus familiares (assistência jurídica, psicológica ou financeira) e muito maisPrograma de Mobilidade Interna: a Kantar valoriza seus talentos internos e por isso as vagas disponíveis são divulgadas internamente possibilitando ao colaborador mudar de área ou divisão diferente da que atuaSe o seu perfil corresponde aos nossos valores e objetivos, deixe seu currículo conosco e não perca a chance de fazer parte de nossa equipe. Esperamos por você!Na Kantar IBOPE Media, a diversidade faz parte do negócio, gerando inovação e resultados. Não fazemos distinção de raça, religião, nacionalidade, gênero, identidade de gênero, orientação sexual, idade, deficiência, gravidez, estado civil ou qualquer outra forma de discriminação.
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