Se você é uma pessoa organizada, proativa e tem facilidade de comunicação, essa vaga é para você! Estamos em busca de um profissional dinâmico e comprometido para apoiar o time comercial e contribuir com o sucesso de um de nossos clientes! Quais serão suas responsabilidades? - Recepcionar clientes e visitantes de forma cordial e profissional, tanto presencialmente quanto por telefone; - Identificar as necessidades dos clientes e fornecer informações precisas sobre os produtos, serviços e promoções da loja; - Encaminhar consultas ou solicitações mais complexas para membros apropriados da equipe; - Manter registros detalhados das interações com os clientes; - Garantir que a área de recepção e telefone estejam sempre organizados e bem preparados para atender os clientes; - Realizar follow-up com clientes para assegurar sua satisfação com o atendimento; - Auxiliar na triagem de chamadas e direcionamento de clientes para as áreas adequadas; - Atendimento de Lead’s recebidos através das redes sociais (Instagram, Youtube, TikTok, Facebook, etc); - Prospecção de novas oportunidades nas redes sociais. O que buscamos? - Residir em Americana ou Santa Bárbara d'Oeste; - Conhecimento em pacote office; - Experiência mínima de 1,5 anos em atendimento ao público; - Habilidade de relacionamento interpessoal e comunicação assertiva; - Ter amplo conhecimento de redes sociais (Instagram, Youtube, TikTok, Facebook, etc). O que oferecemos? - Sistema de comissionamento (após 3 meses); - Possibilidade de crescimento. Horário de trabalho: Segunda a sexta-feira das 8h à 18h e sábado das 8h à 12h. Se identificou? Se inscreva e venha fazer parte do time!