Responsabilidades: Controlar as operações logísticas no que se refere a processamento e avarias de pacotes, inventário, roteirização e gestão de frota (terceira e própria), garantindo os KPI’s operacionais dentro de especificações e em caso de desvios, gerar ações corretivas e preventivas para tratamento destas anomalias. Elaborar e acompanhar os indicadores dos processos de controle da operação, frota terceira e própria, roteirização, inventário e logística reversa, garantindo sua estabilidade e contribuindo para a identificação de possíveis falhas e de pontos de melhoria. Garantir que o planejamento operacional seja seguido, fazendo uso dos planos de reação para direcionar o time e garantir que os impactos na cadeia logística sejam minimizados. Garantir que os desvios encontrados durante o processo sejam devidamente informados e acompanhar a tratativa dos mesmos, para evitar recorrências (ex: pacotes com divergência para serem roteirizados, extravios externos e internos de pacotes, problemas de entrega de pacotes, pacotes avariados, sinistros na frota própria, etc). Realizar preenchimento e checagem das planilhas operacionais. Realizar o controle operacional nas atividades externas do SoC ou HUB (Filas, Tempo Interno, Slot de Recebimento, Share, Volume Inbound). Realizar o controle operacional nas atividades internas do SoC ou HUB (Produção, Produtividade, Share, Balanceamento de Estações, Outbound, PA’s, Plano de Reação/Contingência). Realizar o levantamento dos pedidos à serem roteirizados (Pedidos Novos, Insucessos D-1, Pedidos não calculados e etc.) e seus status atuais conforme o prazo. Realizar o handover do Line Haul no sistema SPX, ou seja, realizar o recebimento sistêmico das TOs enviados pelo SOC ao LM HUB, o que altera o status sistêmico dos pedidos de SOC_Transporting para SOC_Transported, se possível antes de roteirizar os pedidos. Planejar a visita em unidades em processo de abertura, garantindo as boas práticas de acordo com o processo operacional padrão. Escalas disponíveis: 6x1 - 220h - SEG A SAB - 07:00 às 15:20 LI-Onsite