Estamos assessorando a Dr. Hair e buscamos um(a) Consultor(a) Comercial, com perfil consultivo, domínio em vendas consultivas, boa escrita e comunicação, habilidade com uso de CRM para gestão completa do funil de vendas. Sobre a Dr. Hair A Dr. Hair é uma clínica especializada em saúde e tratamentos capilares, referência em tecnologias avançadas, protocolos exclusivos e atendimento humanizado. Nosso propósito é transformar vidas por meio da recuperação da autoestima e da saúde dos fios, entregando uma experiência acolhedora, consultiva e altamente eficaz aos nossos clientes/pacientes. Com unidades modernas e equipes multidisciplinares, atuamos com foco em diagnóstico preciso, orientação técnica responsável e acompanhamento personalizado. Aqui, cada profissional tem papel fundamental na jornada do paciente — e cada conquista é compartilhada. Se você busca atuar em um ambiente inovador, com forte base técnica e cultura colaborativa, a Dr. Hair é o seu lugar. Missão do Cargo Converter o interesse do cliente/paciente em uma jornada de tratamento capilar, conduzindo avaliações consultivas e apresentando soluções personalizadas que resultem no fechamento de contratos. A consultora une conhecimento técnico sobre produtos e protocolos à habilidade comercial para garantir a melhor experiência e resultados para o cliente/paciente. Principais Objetivos do Cargo Atingir e superar as metas mensais de vendas, contribuindo para a sustentabilidade financeira da unidade. Manter alta taxa de conversão de avaliação para venda, usando argumentação consultiva e técnica. Garantir excelente satisfação do cliente/paciente (NPS), com atendimento humanizado e confiável. Atuar de forma integrada com a equipe de captação e equipe técnica, garantindo fluxo contínuo e atendimento completo Atividades Periódicas Realizar avaliações consultivas. Atualizar CRM e acompanhar follow-ups. Participar de reuniões rápidas com a equipe. Criar e publicar conteúdos (conforme orientações). Participar de reuniões comerciais. Elaborar relatório semanal. Analisar funil de vendas e oportunidades. Participar de treinamentos. Ferramentas e Sistemas Utilizados CRM (gestão de funil, propostas e histórico do paciente) Excel (relatórios, metas e análises) WhatsApp Business (relacionamento e follow-up) Equipamentos de diagnóstico capilar Materiais de apresentação e demonstração Sistema de gestão de agenda Requisitos e Qualificações Ensino Médio completo. Diferenciais: cursos técnicos/superiores em Estética, Cosmetologia, Enfermagem, Biomedicina ou áreas correlatas. Experiência com vendas, atendimento ou funções comerciais. Diferencial: experiência em clínicas de estética ou saúde capilar. Conhecimento de produtos/procedimentos utilizados em tratamentos capilares. Técnicas de vendas consultivas (ex.: SPIN Selling, BANT). Prática com CRM e gestão de funil. Competências Comportamentais Comunicação e persuasão Empatia e escuta ativa Foco em resultados e negociação Inteligência emocional Organização e planejamento Colaboração e troca de conhecimento Informações do Cargo: Salário fixo: R$ 2.000,00 Bonificações agressivas: podendo chegar a R$ 20.000,00 Benefícios: Vale-transporte Jornada: Escala 6x1 (segunda a sábado) Acredita que tem o perfil? Clique em “Candidatar-se” e dê o primeiro passo para fazer parte da história da Dr. Hair! Local de trabalho: Criciúma, SC Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Venda Interna Nível hierárquico: Operacional