Prospectar, novos clientes, de porta em porta, oferecendo o plano (vendas externas). Fazer ligações para listas de leads (vendas internas) Abordar pessoas nas ruas ou em pontos estratégicos. Usar redes sociais (Instagram, Facebook, WhatsApp) para divulgar planos e atrair interessados. Participar de feiras, eventos ou ações promocionais. Criar ou seguir uma rotina diária de visitas em bairros, ou condomínios. Auxiliar no processo de contratação. Ajudar na formalização do contrato. Confirmar se o cliente entende e concorda com os termos. Verificar a viabilidade técnica do serviço na região antes da venda. Explicar os detalhes do plano (velocidade, franquia de dados, tipo de conexão – fibra, rádio, etc.). Informar valores reais, incluindo taxas de instalação, mensalidade, fidelização e possíveis reajustes. Deixar claro se há multa por cancelamento antecipado. Dar orientações básicas sobre instalação, uso do serviço e canais de suporte. Em alguns casos, o vendedor acompanha até o agendamento da instalação. Estar sempre por dentro dos planos, promoções e mudanças nos serviços da empresa. Ser capaz de comparar planos, identificar o mais adequado para cada cliente.