Cargo: Profissional de Client ExpansionOverviewDescrição: Sobre a vaga Estamos buscando um(a) profissional com experiência em Expansão de Carteira focado em B2B e relacionamento para maximizar o potencial de receita com nossa base de clientes enterprise. Você será responsável por identificar oportunidades de crescimento dentro dos clientes existentes, aumentando o share of wallet e construindo relacionamentos duradouros. Esta é uma posição estratégica para quem quer impactar diretamente a receita recorrente da Barte, trabalhando com as principais empresas do país que já processam milhões mensalmente conosco. Você terá a oportunidade de desenvolver nossa estratégia de account management e ser peça fundamental no crescimento de R$8.5M para R$21M em MRR. O desafio é empolgante: transformar relacionamentos transacionais em parcerias estratégicas, identificando novas necessidades financeiras e expandindo o uso de nossos produtos dentro de organizações complexas.Principais responsabilidadesGerenciar carteira de clientes enterprise com foco em expansão de receita, identificando oportunidades para aumentar MRRDesenvolver relacionamentos estratégicos com stakeholders C-level, construindo confiança e entendendo roadmap financeiro dos clientesConduzir business reviews regulares apresentando insights de uso da plataforma e propondo soluções que agreguem valor ao negócio do clienteColaborar com equipes de Vendas, Atendimento e Produto para estruturar propostas de expansão e novas funcionalidades baseadas em necessidades identificadasMonitorar health score e métricas de engajamento dos clientes, desenvolvendo estratégias proativas para maximizar retenção e crescimento do potencial da carteiraRequisitos obrigatóriosExperiência comprovada em Customer Success ou Account Management com foco em expansão de receita B2BHabilidades excepcionais de relacionamento e comunicação executiva para lidar com tomadores de decisão C-levelCapacidade analítica para identificar oportunidades de crescimento através de dados de uso e comportamentoPerfil consultivo e estratégico, com foco em construção de valor de longo prazo para o clienteTrack record em atingimento de metas de expansão de receita e retenção de clientesRequisitos desejáveisExperiência no mercado de pagamentos, serviços financeiros ou fintech B2BBackground em vendas complexas ou business developmentConhecimento em métricas de Customer Success (NRR, GRR, health score)Experiência com ferramentas de CRM e analytics avançadasRemote First
#J-18808-Ljbffr