Job description
A Livraria da Vila tem como objetivo proporcionar uma boa experiência para o cliente.
Simpatia, acolhimento, disponibilidade e muita leitura fazem parte do nosso jeito de ser.
Se você gosta de livros e de interagir com pessoas, seu lugar é aqui!
Para a vaga de Coordenação de Loja, buscamos gestores que gostem de vender, de lidar com pessoas e de resolver problemas.
O desafio diário do Coordenador é liderar e treinar a equipe de loja para garantir um bom atendimento e atingir suas metas. Além de administrar o dia a dia da loja, desde o processo de recepção dos produtos até a etapa final do consumidor no caixa.
Main responsibilities
* Garantir o funcionamento diário da loja, através de processos de vendas, administrativos e logísticos.
* Buscar o atingimento de metas, sempre garantindo a boa experiência do cliente em loja.
* Acompanhar o processo de atendimento dos clientes: vendas, caixa, encomendas.
* Gestão de equipe, caixa e estoque.
* Entrevistar, contratar e treinar equipe em vendas e processos.
* Acompanhar as vendas diárias e analisar indicadores.
* Preparar escalas de horários e férias.
* Controlar a recepção e expedição dos produtos.
* Monitorar o acervo da loja, demandas de clientes, reposições e devoluções.
* Supervisionar a limpeza e manutenção da loja e seus ativos.
* Resolver problemas e propor soluções.
Requirements and skills
* Experiência em cargo de liderança de equipe.
* Experiência em gestão de vendas / varejo.
* Disponibilidade para trabalhar aos finais de semana.
* Flexibilidade de horário e local de trabalho.
* Desejável curso superior.
Additional information
* Horário: terça a sábado das 11h às 20h, domingos alternados das 14h às 20h
* Folga fixa semanal às segundas
* Assistência médica Amil
* Vale refeição Flash
* Desconto em livros de até 40%
* Folga de aniversário
* Bonificação por atingimento de meta
* Vale presente da empresa no aniversário por tempo de casa
* Vale compra de outras empresas no atingimento da meta global
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