Overview
Esta vaga é para atuar no Call Center da empresa, recepcionando e atendendo clientes para auxiliá-los no agendamento de exames. Buscamos pessoas que sorprendam e encantem aqueles que procuram os serviços do Grupo Fleury.
Se você é apaixonado por transformar o dia de alguém por meio da receptividade, empatia e comunicação, e tem interesse de se desenvolver ao lado de profissionais referências no mercado, esta é a sua chance.
Principais Atividades
* Realizar o agendamento dos exames, conforme necessidade do cliente, do pedido médico e do convênio, garantindo que as informações necessárias sejam comunicadas;
* Cumprir as metas diárias de conversão (número de agendamentos realizados), Tempo Médio de Operação, Qualidade (padrão de atendimento) e aderência (pontualidade), assegurando a qualidade do trabalho individual e do time.
Requisitos
* Ensino médio completo;
* Boa comunicação verbal e escrita;
* Sorriso na voz;
* Atendimento humanizado e empático;
* Paixão pelas pessoas, interesse em trabalhar com atendimento na área de saúde, concentração e comprometimento com as entregas e com as metas.
Modelo de Trabalho
Presencial
Local de trabalho: Av. do Contorno, 3825 - São Lucas, Belo Horizonte - MG,
Horário de trabalho: Escala 6x1 - 13:40 às 20:00, com folgas ao sábado ou domingo, conforme as demandas da Central.
Benefícios
* Saúde e Bem-estar: assistência médica e odontológica para você e sua família; ambulatório com clínica médica ou telemedicina; linhas de cuidado especializadas; acesso à plataforma OrienteMe para terapia e orientação nutricional; licença maternidade e paternidade estendidas; acesso ao Wellhub para práticas esportivas;
* Proteção e Estabilidade: previdência privada; participação nos lucros; seguro de vida;
* Facilidades para o Dia a Dia: vale-alimentação; vale-refeição; auxílio-creche; clube de descontos com lojas, farmácias, viagem, beleza, cultura, lazer, entre outros serviços;
* Desenvolvimento e Educação: plataforma de ensino; parcerias educacionais com descontos em cursos e instituições.
Nosso compromisso vai além do cumprimento de legislações sobre diversidade e inclusão. Buscamos pessoas de todas as origens, promovendo um ambiente inclusivo e igualitário. Para conhecer mais sobre o Grupo Fleury, acesse o site:
#J-18808-Ljbffr