Vaga de Auxiliar de Informática na Empresa Pasqualino Descrição da vaga: Estamos em busca de um Auxiliar de Informática para integrar nossa equipe na Empresa Pasqualino. O candidato selecionado irá auxiliar no suporte técnico, manutenção de equipamentos e redes, instalação de softwares, entre outras atividades relacionadas à área de informática. Responsabilidades: Suporte Helpdesk: Oferecer assistência técnica para resolver problemas de hardware, software e redes, atendendo chamadas e tickets de suporte de maneira eficiente e profissional. Suporte ao Cliente: Atender e resolver solicitações de clientes, oferecendo orientação técnica clara e soluções eficazes para garantir a satisfação do usuário final. Manutenção: Realizar manutenção preventiva e corretiva de equipamentos e sistemas, assegurando a operação contínua e minimizando o tempo de inatividade. Atendimento: Fornecer suporte técnico presencial e remoto, diagnosticar e solucionar problemas de forma ágil, mantendo um alto padrão de atendimento ao cliente. Certificados Digitais: Gerenciar o processo de agendamento, emissão e renovação de certificados digitais, garantindo que os procedimentos sejam realizados conforme as normas e requisitos vigentes. Documentação: Manter registros precisos das atividades de suporte, problemas resolvidos e ações tomadas para referência futura e melhoria contínua. Requisitos: Ensino médio completo. Cursos na área de informática serão considerados um diferencial. Conhecimentos básicos em hardware e software. Proatividade e boa capacidade de comunicação. Capacidade de trabalhar em equipe.