Especialista de Qualidade em Operações Logísticas
Objetivo da Vaga:
Garantir a conformidade dos processos, produtos e serviços com os padrões de qualidade por meio do monitoramento contínuo das operações logísticas e comerciais, correção de desvios e promoção da melhoria contínua.
Principais Responsabilidades:
Gerenciar e tratar não conformidades, incluindo controle, relatórios de status e implementação de ações corretivas e preventivas;
Criar, atualizar e analisar planilhas de indicadores de qualidade, com foco em dados e desempenho operacional;
Preparar relatórios gerenciais e técnicos com base nos indicadores da área;
Apresentar mensalmente KPIs, planos de ação e projetos de melhoria aos gerentes;
Manter e verificar o sistema de qualidade nos processos sob sua responsabilidade;
Apoiar diretamente auditorias internas e externas (clientes, organismos de certificação e agências reguladoras);
Prestar suporte às áreas de logística em questões relacionadas à qualidade;
Participar de processos de gestão de mudanças, avaliando os impactos na Qualidade;
Planejar e conduzir treinamentos operacionais;
Requisitos:
Graduação em Engenharia, Administração de Empresas ou áreas afins;
Conhecimento no segmento automotivo;
Inglês avançado (obrigatório);
Espanhol intermediário ou avançado (desejável);
Conhecimento avançado de ferramentas da qualidade: PDCA, 5W2H, Ishikawa, FMEA, 8D, Pareto (análise 80/20), A3, etc;
Conhecimento comprovado de processos logísticos;
Domínio do Excel e ferramentas de BI para análise de dados;
Experiência com sistemas ERP;
Experiência com sistemas de gestão da qualidade (ISO 9001 e outras normas) será um diferencial;
Desejável: cursos em Lean ou Six Sigma (desejável).
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