A RETEM é uma consultoria e BPO de CRM especializada em iGaming. Atuamos como braço estratégico e operacional de casas de apostas e cassinos online na América Latina, com foco nos quatro pilares que movem o setor: ativação, retenção, monetização e recuperação.
Já geramos centenas de milhões de reais em GGR impulsionando campanhas, jornadas e estratégias de relacionamento. Somos obcecados por performance, dados e experiência do jogador — e queremos quem compartilha dessa mesma visão.
Estamos em busca de um(a) Cientista de Dados com foco em CRM, performance e comportamento do jogador. Esse profissional será responsável por transformar dados em decisões, traduzindo números em estratégias acionáveis para impulsionar conversão, retenção e monetização.
Responsabilidades
* Construir e manter dashboards e modelos preditivos (RFM, LTV, FTD→FTB, churn, propensão).
* Medir performance de campanhas e jornadas, apoiar testes A/B e análises de incrementação.
* Garantir qualidade e integridade dos dados (tracking, nomenclaturas, integrações).
* Gerar insights acionáveis para squads de promoções, gamificação, onboarding e VIP.
Requisitos
* Experiência com dados aplicados a CRM e marketing de relacionamento.
* SQL avançado e domínio de ferramentas de BI (Looker, Power BI, Metabase).
* Conhecimento de métricas de ciclo de vida (churn, ARPU, retenção, LTV).
* Capacidade de traduzir dados em recomendações estratégicas.
Diferenciais
* Experiência em iGaming e conhecimento de Smartico.
* Estatística aplicada e design de experimentos (teste, significância, uplift).
* Python/R para modelagem e análises ad hoc.
* Conhecimento em LGPD e governança de dados.
Envie seu currículo para com o assunto “Cientista de Dados – [Seu Nome]” .