É a área protagonista da Transformação Digital na nossa companhia, onde são propostas inovações e coordenadas as iniciativas de gestão das informações e dados de nossos clientes. Fazemos isso através de BI e Big Data, digitalização da experiência do cliente, adoção de canais digitais e do desenvolvimento e gestão de novos produtos e serviços digitais.
Fará parte da diretoria de eCare, no desenvolvimento de novas funcionalidades e integrações ao App Vivo.
Sua posição e responsabilidade será em atuar como Scrum Master, com o desafio de ser o facilitador das atividades diárias do squad, retirando impedimentos encontrados e acionando as áreas necessárias. Deverá garantir a realização dos ritos, de forma a respeitar o modelo adotado pela empresa com foco nas entregas e indicadores esperados.
**Responsabilidades e atribuições**
- Atuar como Scrum Master dos projetos da área (planning, retrospectiva, refinamento),
- Trabalhar com o levantamento e definição dos requisitos das demandas,
- Manter o bom relacionamento entre membros do time,
- Organizar as atividades do Squad,
- Planejar e controlar as atividades dos projetos (financeiro, andamento, defeitos),
- Fazer gestão dos indicadores ( lead time, cycle time, time to market) e ferramentas com o objetivo de sempre melhorar a produtividade da equipe,
- Acompanhar as demandas junto a equipe de desenvolvimento desde a fase inicial de levantamento de escopo até a fase de testes e entrega em produção.
**Requisitos e qualificações**
- Experiência como Gerente de projetos ou Scrum Master,
- Experiência em projetos utilizando metodologia ÁGIL,
- Capacidade de liderar equipes multi disciplinares,
- Saber delegar tarefas e cobrar resultados,
- Conhecer todas as fases de desenvolvimento de um produto,
- Facilidade para se comunicar (verbal e escrita),
- Habilidades em gestão e organização de projetos;
- Comprometimento com resultados e prazos;
- Proatividade, flexibilidade e capacidade de solucionar problemas.
- Desejável domínio inglês
**Informações adicionais**
Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores! Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis. Veja o que ofereceremos* para você:
- Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxilio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;
- Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você!
- Plano de voz e Dados ilimitado! Sim, ilimitado! O 4,5G da Vivo é até 10 vezes mais rápido!
- Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;
- Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;
- Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;
- Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;
- Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico. #VemdeVocê
- Trabalhar remotamente até 2 vezes por semana. #Mobility
- Ter flexibilidade de horário;
- Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;
- Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo;
- Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online;
- Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países! #VivoMinhaCarreira
- De acordo com a política de elegibilidade determinada pela empresa.
**#VEMPRAVIVO **Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas!