* Formação técnica ou superior em áreas relacionadas Mecânica Automotiva, Engenharia (Desejável);
* Ensino médio completo;
* Experiência prévia em gestão de oficinas de caminhões e/ou ônibus;
* Experiência prévia em coordenação de equipes;
Habilidades Técnicas, cursos e idiomas
* Capacidade de gerenciar diagnósticos automotivos;
* CNH (Desejável);
* Conhecimento em Serviços Automotivos;
* Conhecimento no Pacote Office;
* Curso Técnico em Mecânica ou áreas afins;
* Leitura e interpretação de manuais técnicos;
* Capacidade de resolver problemas e propor soluções técnicas.
Habilidades comportamentais
* Adaptabilidade;
* Comunicação eficaz;
* Comportamento ético e moral;
* Liderança e gestão de Equipe;
* Planejamento e organização;
* Orientação para resultados;
* Proatividade e tomada de decisão.
Outras informações
1. Disponibilidade para viagens a treinamentos
* Garantir a produtividade, eficiência e qualidade dos serviços para um bom aproveitamento operacional.
* Confirmar o diagnóstico apontado pelo consultor e produtivo.
* Validar as causas e os reparos das Ordens de Serviço (O.S.) junto ao produtivo.
* Autorizar a aplicação de peças e orientar tecnicamente os produtivos.
* Observar e atender às exigências dos veículos.
* Intermediar os processos técnicos de autorização de garantia junto à VWCO através do CPV VWCO.
* Manter os produtivos sempre atualizados de informações enviadas via circular pela VWCO.
* Manter as ferramentas de diagnósticos atualizadas conforme os padrões VWCO.
* Manter a literatura técnica VWCO sempre operante e atualizada.
* Promover reuniões para tratar de assuntos relacionados à oficina.
* Ter 100% da Trilha concluída no Portal de Treinamento VWCO.