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Técnico de suporte

Brasília
Atacadão Dia a Dia
Anunciada dia 26 setembro
Descrição

Join to apply for the Técnico de Suporte role at Atacadão Dia a Dia.


Requisitos

* Ensino superior cursando ou concluído em TI, Ciência da Computação ou áreas correlatadas
* Familiaridade com Windows, macOS, redes e software de gerenciamento de tickets
* Conhecimento do setor de Varejo Alimentar
* Entendimento das operações de varejo e sistemas de PDV
* Clareza escrita e verbal
* Postura amigável e profissional
* Capacidade para lidar com diversos perfis de clientes


Benefícios

* Clube DD+ (preço de atacado nas suas compras, descontos exclusivos, parceiros de cultura, lazer, saúde e muito mais)
* Vale Alimentação
* Cesta Básica (no valor de R$ 150,00 conforme assiduidade)
* Plano de Saúde e Odontológico (opcional)
* Seguro por morte acidental
* Assistência Funeral
* Auxílio Alimentar (12 meses de R$1.000,00 em compras no Dia a Dia para família, em caso de morte do colaborador)
* Convênios educacionais (graduação, pós, MBA e inglês) e SESC
* Treinamentos e Endomarketing ativo
* Vale- Transporte


Responsabilidades

* Realizar o diagnóstico e solução de problemas de hardware e software
* Prestar atendimento ao cliente interno, registrando, priorizando e solucionando chamados técnicos
* Orientar os usuários sobre a utilização correta de softwares e hardwares
* Diagnosticar e resolver problemas em estações de trabalho, notebooks, impressoras e outros periféricos


Habilidades

* Boa comunicação
* Trabalho em equipe
* Fácil adaptação


Jornada De Trabalho e Carga Horária

Horário 14:30 às 22:30. Escala 6x1.

Importante: Vagas disponíveis também para Pessoa com Deficiência PCD.


Outras Vagas no Banco de Talentos

* Técnico de Suporte (N2) | Banco de Talentos DF
* Técnico de Suporte - N2 Presencial Brasília
* Operador Técnico (N1) | Banco de Talentos DF
* Operador Técnico (N1) | Banco de Talentos GO
* Técnico de Suporte (Caixas Eletrônicos) - Valparaíso de Goiás
* Analista de tecnologia da informação (Suporte a adoção de serviços e processos de TIC)
* Analista de Suporte - Produção Plataforma Baixa
* Técnico de Suporte (Caixas Eletrônicos) - Águas Lindas de Goiás
#J-18808-Ljbffr

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