Consultor de Negócios Sênior
Desenvolva suas habilidades em consultoria de negócios, levantamento de requisitos e documentação técnica.
* Criar soluções personalizadas para melhorar a experiência do cliente;
* Levantar requisitos funcionais e não funcionais dos clientes;
* Documentar procedimentos e fluxos de processo;
* Fornecer suporte às equipes de pré-vendas e operações;
Serviços:
* Reuniões com clientes e stakeholders para levantamento de requisitos;
* Diagnósticos e workshops para entender necessidades de negócio e tecnologia;
* Mapeamento de processos de atendimento dos clientes;
* Elaboração de propostas de valor;
Educação e Qualificações:
* Diploma em Administração ou curso relacionado;
* Experiência em consultoria de negócios ou áreas afins;
* Habilidades em ferramentas CRM como Zendesk e Salesforce;
* Conhecimento em gestão de projetos utilizando metodologias ágeis;