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Técnico de help desk - (4107154)

Salvador
ACP Group
Técnico help desk
Anunciada dia 1 agosto
Descrição

A ACP Group está em busca de talentos para fazer parte de uma jornada de transformação digital.

Acreditamos no ser humano como peça fundamental nessa caminhada e você pode fazer parte dessa trajetória.

Faça parte da mudança!

Buscamos por** Técnico de Help Desk**.

**Responsabilidades e atribuições**
Diariamente esse profissional vai:

- Atender às solicitações dos Usuários;
- Identificar os chamados e classifica-los de acordo com a sua natureza e prioridade;
- Executar o atendimento aos usuários no uso do ambiente computacional;
- Efetuar instalação de softwares e drivers de equipamentos de forma remota;
- Encaminhar os atendimentos para áreas específicas;
- Realizar o fechamento dos chamados, após a sua efetiva conclusão;
- Prestar suporte ao uso de sistemas corporativos.

**Requisitos e qualificações**
Se ligue que você precisa de:

- Nível superior na área de TI ou afim em andamento;
- Experiência como técnico de atendimento ao usuário em rede Windows.

**Informações adicionais**
- Benefício refeição/alimentação (iFood);
- Assistência médica;
- Assistência psicológica;
- Assistência odontológica;
- Parcerias com instituições de ensino (escolas e universidades), restaurantes, entre outros;
- Oportunidade de crescimento profissional.

A base da nossa história é o respeito ao próximo, o trabalho em equipe e as transformações que proporcionamos aos clientes através da tecnologia.

Atuamos no mercado há mais de 20 anos, com o orgulho de termos construído tudo em equipe, com responsabilidade social, acreditando nos talentos

que fazem parte da nossa caminhada, sobretudo, amando a tecnologia e abraçando todos os desafios que encontramos!

Continuamos acreditando que o futuro é agora e precisamos estar sempre prontos para investir nele.

**Faça parte do nosso time de talentos!**:

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