A norma ISO 9001 exige que as organizações desenvolvam e implementem um Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) em suas estruturas. Para verificar se uma organização cumpriu esses requisitos, são necessários auditores ISO 9001. Esses auditores devem ser especialistas em auditar organizações conforme os requisitos da ISO 9001 e identificar eventuais não conformidades.
Para ajudar na preparação nesse sentido, nós da Exoexcellence Consultants desenvolvemos este curso completo para os alunos da Alison. Composto por apenas um módulo, seus cinco tópicos fornecem todo o conhecimento essencial para se tornar um auditor ISO 9001 competente. Isso inclui uma breve introdução às auditorias ISO 9001, gestão de um programa de auditoria e integração do programa de auditoria com o ciclo PDCA, requisito fundamental da norma.
O curso também abrange discussões sobre a avaliação da competência do auditor, criação e estruturação de um checklist de auditoria. São explicados os métodos para coleta de evidências e informações, além de amostragem dos dados. O curso inclui ainda detalhes sobre a conclusão da auditoria, ações corretivas e realização da reunião de encerramento. Ele ensinará aos alunos os fundamentos para se tornarem auditores profissionais ISO 9001.