Área:
Recepção – Pronto Atendimento
Horário:
Segunda a sexta-feira, das 06h30 às 12h30, com plantões alternados aos finais de semana (sábado/domingo) das 06h30 às 18h30
Tipo de vaga:
Exclusiva para Pessoas com Deficiência (PCD)
Local:
Unimed Joinville
Estamos em busca de uma pessoa para atuar como Recepcionista na área de Pronto Atendimento. Esta função é essencial para garantir uma experiência acolhedora, organizada e eficiente para pacientes, acompanhantes e equipe médica. Este cargo é uma oportunidade afirmativa para profissionais PCD e está alinhado ao nosso compromisso com a inclusão e a diversidade.
Responsabilidades:
* Realizar o atendimento inicial a pacientes e visitantes, de forma cordial e humanizada;
* Registrar a entrada de pacientes nos sistemas internos, garantindo a precisão das informações;
* Apoiar o encaminhamento de pacientes para os setores apropriados, conforme a triagem e orientações da equipe médica;
* Controlar e organizar a fila de espera, mantendo o fluxo de atendimento eficiente;
* Atender chamadas telefônicas e fornecer informações básicas com clareza e educação;
* Apoiar em demandas administrativas da recepção, como organização de documentos e formulários;
* Zelar pela imagem institucional, promovendo um ambiente respeitoso e acolhedor.
Qualificações:
* Ensino médio completo;
* Conhecimento básico de informática (Pacote Office e sistemas de gestão hospitalar são diferenciais);
* Capacidade de lidar com situações sob pressão de forma empática e profissional;
* Organização, pontualidade e responsabilidade.
Se você se identifica com essa oportunidade e busca um ambiente de trabalho inclusivo e humano, venha fazer parte do nosso time