Estamos em busca de um profissional para integrar nossa equipe no setor de Pós-Vendas. Se você é organizado, responsável, possui habilidades com rotinas administrativas, facilidade com processos ou similar, essa pode ser a oportunidade perfeita para você
Responsabilidades:
* É o responsável por gerenciar todos os processos de garantia dos veículos, assegurando o correto atendimento ao cliente e o reembolso à concessionária junto à fábrica. Suas atividades envolvem analisar e validar solicitações de garantia, registrar e controlar os pedidos no sistema da montadora, organizar a documentação exigida, acompanhar auditorias, gerenciar peças substituídas e orientar a equipe de oficina quanto aos procedimentos. Além disso, presta suporte aos clientes em dúvidas sobre cobertura e prazos.
Requisitos:
* Ensino médio completo;
* Habilidade com informática básica;
* Proatividade, responsabilidade, atenção e dedicação;
* Bom relacionamento interpessoal para trabalhar em equipe;
* Organização para seguir e controlar processos;
* Senso crítico para avaliação de processos;
Vagas afirmativas:
* Todas as nossas vagas são abertas para a diversidade e a inclusão São Iniciativas da Mallon, que buscam promover um ambiente mais acolhedor, diverso e inclusivo a todos. Faz parte da nossa cultura respeitar e valorizar as diferenças que nos movem e contribuem para nossa evolução;
LGPD - Lei Geral de Proteção de Dados:
* A Mallon possui uma politica de segurança e transparência no tratamento de dados das pessoas envolvidas em nossos processos seletivos. Todas as informações dos candidatos são rigorosamente tratadas de acordo com a LGPD e a Política de Privacidade
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