Técnico Suporte em Pagamentos
É responsabilidade do profissional realizar atendimento ao cliente por meio de telefone, email, acesso remoto e/ou chat. Além disso, o candidato deve diagnosticar erros relatados e promover soluções eficazes. O técnico também é responsável por registrar os chamados recebidos na plataforma e garantir que as informações dos clientes sejam registradas nos atendimentos realizados.
Requisitos:
* Experiência com cálculos trabalhistas é uma vantagem, pois permite entender como funciona a legislação contábil vigente;
* O conhecimento em rotinas de folha de pagamento e noções básicas de informática são fundamentais para o sucesso nessa função.
Além das habilidades mencionadas anteriormente, é desejável ter experiência em Admissão/Demissão, DIRF e DCTFWEB, bem como ser formado/cursando em Ciências Contábeis ou Recursos Humanos.