1. Formação técnica ou superior em Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Engenharia ou áreas correlatas.
2. Conhecimento básico em SQL, ERP, sistemas corporativos e pacote Office.
3. Capacidade de documentar processos, registrar incidentes e apoiar usuários.
4. Boa comunicação, organização e atenção aos detalhes.
* Auxiliar na análise, manutenção e suporte de sistemas internos da empresa.
* Executar testes básicos e validações de sistemas após atualizações ou implementações.
* Registrar e acompanhar incidentes e solicitações de usuários, escalando quando necessário.
* Apoiar na documentação de processos, fluxos e instruções de uso de sistemas.
* Colaborar com a equipe de TI e áreas de negócio na identificação de melhorias e ajustes nos sistemas.
* Auxiliar na configuração básica e parametrização de sistemas corporativos.