O Vendedor Interno é o profissional responsável por realizar vendas de produtos ou serviços da empresa por meio de canais internos, como telefone, e-mail, WhatsApp e plataformas digitais. Atua diretamente no atendimento ao cliente, desde o primeiro contato até o fechamento da venda, buscando entender suas necessidades, apresentar soluções adequadas e garantir uma experiência positiva. Além disso, mantém e desenvolve a carteira de clientes, contribuindo para o alcance das metas comerciais e o crescimento do negócio.
* Realizar atendimento ativo e receptivo a clientes por telefone e meios digitais;
o Apresentar produtos, serviços e condições comerciais de forma clara e persuasiva;
o Negociar preços, prazos e condições de pagamento conforme políticas internas;
o Elaborar e enviar propostas comerciais, realizando follow-up até o fechamento;
o Cadastrar e atualizar informações de clientes no sistema da empresa;
o Acompanhar pedidos e garantir que sejam entregues conforme o combinado;
o Prestar suporte no pós-venda e buscar oportunidades de novas vendas;
o Contribuir para o atingimento das metas e indicadores de desempenho definidos pela área comercial.