Description
O que você encontrará aqui na nossa casa?
Um lugar cheio de oportunidades e crescimento, onde cada pessoa é fundamental para o nosso sucesso Aqui, cultivamos um ambiente amigável, de confiança e desenvolvimento, onde cada colaborador tem a chance de se desenvolver e conquistar novos desafios.
Nossa cultura é fundamentada em valores que nos orientam no dia a dia: cuidado, humildade, simplicidade, senso de dono, trabalho com disciplina, qualidade de ponta a ponta e honestidade. Esses valores são a base de tudo o que fazemos e nos impulsionam a ir sempre além, juntos.
Aqui, todos têm voz, e isso nos fortalece como equipe, pois acreditamos que o poder da colaboração é a chave para superarmos desafios e alcançarmos grandes resultados.
Venha fazer parte dessa jornada com a gente
Responsibilities
· Atuar na administração da infraestrutura de rede, hardware e software, assegurando a disponibilidade, confiabilidade e desempenho;
· Atuar na arquitetura de novos projetos de rede;
· Atuar no suporte aos usuários finais no atendimento de chamados de acordo com os padrões e SLA estabelecidos, acompanhando a gestão dos indicadores de TI e apoio para as atividades administrativas da área de TI;
· Garantir a manutenção preventiva, corretiva e evolutiva de hardware, software e rede;
· Realizar a interface com prestadores de serviço, atuando no processo orçamentário, contratação e efetivação sistêmica da proposta comercial;
· Prover suporte técnico, garantindo disponibilidade e performance de equipamentos (incidentes ou solicitações registradas);
· Apoiar projetos relacionados a Tecnologia da Informação;
· Apoiar as atividades administrativas para controle de contratos, requisições e pagamentos;
· Criar e atualizar documentações técnicas e funcionais.
Prerequisites
· Formação em Ciência da Computação ou áreas afins;
· Habilidade para análise de problemas e implementação de soluções eficazes;
· Experiência com suporte e atendimento a usuários;
· Gestão de ativos, switch, Wi-Fi e cabeamento estruturado;
· Implantação e configuração de VLANS;
· Conhecer sistemas CFTV;
· Ser dinâmico, proativo e ter facilidade para trabalhar em equipe.
Experiences
Veja o que nós oferecemos:
* Cesta de produtos mensal;
* Refeitório: café da manhã, almoço e janta;
* Convênio médico e plano odontológico;
* Programa Cuidar: voltado para cuidado com a saúde, e assistência social para você e sua família;
* Vale alimentação;
* Cesta de Natal no fim do ano e kit infantil para seus filhos;
* PPR - participação nos resultados;
* Bolsa de Estudo;
* Vale Transporte;
* Seguro de vida;
* Convênio com Farmácia;
Se você tem as experiências e competências acima, estamos em busca de um profissional como você Mas se você não se identificou com a vaga, compartilhe e faça a diferença
Na Higident, valorizamos o respeito e a diversidade em todas as suas formas e pluralidades que fazem cada pessoa única, incluindo: Pessoas com Deficiência, Raça e Etnia, Idade, Gênero, Crenças, Orientação sexual e Identidade de gênero. Desta forma convidamos todas as pessoas em nossos processos seletivos. #TodoMundoConta