Prestar apoio contínuo à equipe comercial, oferecendo assistência pós-venda aos clientes.
Atender às solicitações de clientes, fornecendo soluções eficazes para quaisquer problemas ou preocupações que possam surgir após a compra.
Demonstrar paciência e empatia ao lidar com clientes insatisfeitos ou enfrentando dificuldades.
Gerenciar e resolver crises de maneira eficiente, garantindo a manutenção da confiança do cliente e a preservação da reputação da empresa.
Coletar feedback dos clientes e compartilhá-lo com as equipes internas relevantes para melhorias contínuas nos produtos e serviços.
**Requisitos**
Experiência em atendimento ao publico.
Pacote Office.
Superior em andamento ou completo.
**Escolaridade mínima**
Não informado
**Jornada de trabalho**
Segunda a sexta das 08:00 às 18:00; Sábados das 08:00 às 12:00.
**Benefícios**
VT