Concierge de Saúde (Recepção)
Presencial | São Paulo – Jardins
LevSer Saúde
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Sobre a LevSer
A LevSer nasceu com um propósito claro:
Transformar o tratamento da obesidade em uma jornada leve, livre e sem culpa.
Somos uma clínica especializada em saúde metabólica e tratamento da obesidade, com abordagem interdisciplinar baseada em:
• Nutrição Inteligente
• Saúde Metabólica & Regenerativa
• Corpo em Movimento
• Mente & Comportamento
Aqui, cada paciente é visto de forma única — com ciência, acolhimento e responsabilidade.
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Sobre a vaga
Estamos buscando uma pessoa para atuar como Concierge de Saúde, responsável por ser o primeiro ponto de contato do paciente com a LevSer.
Mais do que recepcionar, essa posição é responsável por:
* garantir uma experiência acolhedora, organizada e segura
* transmitir confiança desde o primeiro contato
* conduzir o paciente ao longo da jornada dentro da clínica
Você será uma peça-chave na construção da experiência LevSer.
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Principais responsabilidades
• Recepcionar pacientes com excelência, empatia e atenção
• Realizar check-in e organização de agenda
• Direcionar pacientes para consultas, exames e procedimentos
• Apoiar a organização do fluxo interno da clínica
• Garantir uma experiência fluida e sem atritos
• Apoiar o time clínico e operacional durante o atendimento
• Auxiliar no controle de tempo e fluxo dos atendimentos
• Manter a organização e apresentação do ambiente
• Realizar contato com pacientes quando necessário (confirmações, orientações, etc.)
• Atuar como ponte entre paciente e equipe
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O perfil que buscamos
Mais do que experiência, buscamos comportamento.
Você precisa ser uma pessoa:
• Extremamente organizada
• Comunicativa e acolhedora
• Atenta aos detalhes
• Proativa
• Discreta e ética
• Com senso de responsabilidade alto
• Capaz de lidar com diferentes perfis de pacientes
• Que goste de servir e cuidar de pessoas
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Diferenciais
• Experiência prévia em clínicas, hospitais ou atendimento premium
• Experiência com recepção em ambientes de alto padrão
• Vivência com rotinas de saúde
• Familiaridade com sistemas de agenda/CRM
• Boa comunicação verbal e escrita
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O que você vai encontrar aqui
• Ambiente acolhedor e respeitoso
• Time colaborativo e interdisciplinar
• Contato direto com profissionais de saúde
• Aprendizado constante sobre saúde e comportamento
• Cultura leve, mas com alto padrão de excelência
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Remuneração
• Fixo compatível com o mercado
• Variável por performance e qualidade
• Oportunidade de crescimento dentro da operação
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Por que essa vaga é especial?
Porque aqui você não está apenas atendendo pessoas.
Você está participando da transformação da vida de alguém.
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