Desenvolvedor de Soluções Técnicas
Oferecer suporte técnico aos usuários do sistema por meio de ferramentas colaborativas e identificar necessidades analisando solicitações para oferecer soluções em conformidade com procedimentos técnicos.
Conduzir capacitações, apoiar implantações no cliente externo e registrar todas interações e soluções de suporte no sistema. Oferecer suporte remoto quando necessário e colaborar com equipe para melhoria contínua de processos e satisfação do cliente.
Também fornecer vale transporte, vale refeição e convênio médico após período de experiência.
Habilidades e Qualificações
* Compreensão das necessidades dos usuários;
* Capacidade de resolver problemas;
* Trabalho em equipe;
* Disponibilidade para atuar em horário não comercial.
Vantagens
Fornecemos:
* Valorização profissional;
* Opportunidades de crescimento;
* Ambiente de trabalho positivo;
* Benefícios como vale transporte, vale refeição e convênio médico.