Job description
Já pensou em trabalhar transformando experiências?
A Necxt, empresa do Grupo Stefanini, é especializada em Customer Experience e Atendimento ao Cliente.Somos um time que investe em um completo ecossistema de inovação para atender as principais verticais de negócios e auxiliar os clientes no processo de relacionamento com consumidores, ofertando as melhores experiências e garantindo jornadas personalizadas de ponta a ponta.
(P420625)
Modelo de trabalho: Presencial
Escala: 5x2 (Segunda à Sexta)
Carga horária: 180 horas/mês
Horário: Necessário ter disponibilidade de horário
Salário: R$2012,00
️ Benefício R$ 700,00
Assistência Médica
Assistência Odontológica
Gympass (Wellhub)
Acesso ao LinkedIn Learning
Consultas por Telemedicina gratuitas – praticidade e cuidado com sua saúde, onde estiver
Main responsibilities
Atendimento e contato ativo com clientes;
Registro dos atendimentos;
Entrega de KPIs, de acordo com a operação;
Tratamento das necessidades dos clientespor meio dos sistemas disponíveis;
Atendendo as solicitações de forma rápida e eficaz, sempre buscando oferecer a melhor experiência para o cliente;
Promover a máxima satisfação por meio de um atendimento especializado.
Requirements and skills
Ter acima de 18 anos;
CPA20 - Certificação Obrigatória;
Ensino médio completo;
Conhecimento em informática (Pacote Office);
Boa comunicação escrita e oral;
Facilidade na interpretação de texto;
Perfil analítico e comunicativo;
Facilidade em trabalhar em equipe, com metas e prazos.
Additional information
O que te oferecemos:
Vale Alimentação ou Vale Refeição;
Desconto em cursos, universidades e instituições de idiomas;
Academia Stefanini - plataforma com cursos online, gratuitos, atualizados e com certificado;
Mentoring;
Auxílio Creche;
Clube de vantagens para consultas e exames;
Assistência Médica;
Assistência Odontológica;
Clube de vantagens e descontos nos melhores estabelecimentos;
Atendimento psicológico online ao colaborador e seus dependentes;
Clube de viagens;
Convênio para Pet;
e muito mais...
#J-18808-Ljbffr