Descrição da vaga:O Analista do Sucesso do Cliente será responsável por acompanhar e garantir a satisfação dos clientes, identificar oportunidades de melhoria e promover a fidelização dos mesmos. Responsabilidades:Realizar o acompanhamento dos clientes para garantir sua satisfação com o produto ou serviço. Identificar oportunidades de melhoria e sugestões de novos produtos ou serviços. Promover a fidelização dos clientes através de um atendimento personalizado e proativo. Realizar pesquisas de satisfação e feedback com os clientes. Participar de reuniões com a equipe de vendas e desenvolvimento para alinhar estratégias de sucesso do cliente. Requisitos:Experiência anterior na área de atendimento ao cliente Conhecimento em técnicas de fidelização de clientes Boa comunicação e habilidades de negociação Capacidade de trabalhar em equipe e de forma proativa Formação em Administração, Marketing, Comunicação ou áreas relacionadas Vaga presencial em Alfenas/MG. necessário ter disponibilidade para mudança. Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Analista administrativo Empresa: Construai Atividades de organizações associativas patronais e empresariais Ramo: Construção Civil / Engenharia Civil (FJ)