Toda vez que olhar para o céu para sonhar, nós estaremos lá. #OCéuÉAzul
Já pensou em fazer parte do time da Melhor Companhia Aérea do Mundo?
O(a) Analista Comercial atua no atendimento à agências de viagens e equipe comercial, garantindo eficiência nos processos de vendas e satisfação dos clientes. Atuará diretamente no suporte administrativo e operacional, facilitando negociações, acompanhando os desempenhos e identificando oportunidades de crescimento.
Responsabilidades e atribuições
* Mapear, revisar e estabelecer processos de melhoria do Suporte Comercial, otimizando tempos de resposta, atividades repetitivas e carga de trabalho manual;
* Gerir atividades de Suporte assegurando entrega de resultados;
* Organizar e divulgar Reports diários do cumprimento das atividades principais do Suporte;
* Atuar da gestão de contingências e priorização de atividades;
* Manter contato com outros departamentos para garantir processos fluidos e eficazes;
* Produzir manuais e treinamentos para Time Comercial e Agencias parceiras do Brasil e Exterior.
Requisitos e qualificações
* Formação (completa ou em andamento) em Comunicação, Gestão Comercial, Administração e correlatas;
* Conhecimento avançado pacote Office;
* Segundo idioma (inglês ou espanhol);
* Domínio ferramentas Navitaire – Skyspeed; Utilities;
* Conhecimento GDS;
* Multi-tasking;
* Comunicação clara e assertiva;
* Flexibilidade e assertividade.
Diferenciais:
* Iniciativa e criatividade;
* Desenvolvimento de apresentações - PPT;
* Familiaridades com as rotinas Comerciais.
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Embarque nessa com a gente e venha decolar na sua carreira!
#vemserAzul
Informações adicionais #J-18808-Ljbffr