Buscamos um(a) Técnico de Suporte Júnior para integrar nossa equipe de TI. O profissional será responsável por executar manutenções preventivas em ambientes corporativos, garantindo a estabilidade e segurança dos sistemas e equipamentos, além de registrar e documentar atividades para melhoria contínua do ambiente tecnológico dos clientes.
Principais Responsabilidades
Realizar manutenções preventivas em estações de trabalho e dispositivos de rede.
Monitorar o funcionamento de equipamentos e sistemas, aplicando correções e atualizações conforme necessário.
Executar rotinas básicas de backup e verificar a integridade dos dados.
Inspecionar logs de eventos e realizar ações preventivas para evitar falhas.
Atualizar e aplicar políticas de segurança, como antivírus e patches de segurança.
Documentar as atividades realizadas em sistemas de gestão de chamados.
Auxiliar na padronização e boas práticas de TI dentro dos ambientes dos clientes.
Oferecer suporte técnico básico para incidentes detectados durante as manutenções.
Requisitos
Conhecimento básico em manutenção de hardware e sistemas operacionais Windows.
Familiaridade com redes de computadores (endereçamento IP, conectividade, Wi-Fi, switches e roteadores).
Noções básicas sobre backup e segurança da informação.
Conhecimento básico em Microsoft 365 (Outlook, OneDrive, Teams).
Capacidade de seguir checklists e padrões de manutenção.
Boa organização e atenção aos detalhes.
Habilidade de comunicação e trabalho em equipe.
Diferenciais
Experiência prévia em suporte técnico ou TI.
Certificações básicas em Microsoft Fundamentals.
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