Estamos em busca de um(a) Atendente de Loja proativo(a), dinâmico(a) e com vontade de aprender para atuar no segmento veterinário. Se você tem brilho nos olhos para lidar com clientes e seus animais de estimação, essa vaga é para você! Na ANIMAZ, valorizamos um atendimento ao cliente de excelência, onde a prioridade é a satisfação e a compreensão das necessidades do pet e de seu tutor.
**Responsabilidades**:
- Prestar atendimento de excelência aos clientes antes, durante e depois da compra, adaptando-se à personalidade do consumidor.
- Oferecer suporte ao cliente para auxiliar na correta utilização dos produtos, entendendo as necessidades específicas de cada pet.
- Conhecer profundamente os produtos e serviços do pet shop através de estudo e treinamentos, garantindo um atendimento seguro e gerando facilidade no entendimento geral da compra.
- Anular vendas erradas por falta de compreensão das necessidades do pet do cliente, proporcionando um atendimento de valor.
- Atender clientes na loja, esclarecendo dúvidas e oferecendo um serviço de excelência.
- Vender produtos e serviços veterinários, entendendo as necessidades dos clientes e seus pets.
- Colaborar com a equipe para garantir um ambiente de trabalho harmonioso e eficiente.
- Manter-se atualizado(a) sobre os produtos e serviços oferecidos.
**Requisitos**:
- Será um diferencial possuir breve conhecimento do segmento veterinário, ou ter experiência anterior (estágio ou trabalho) em clínicas veterinárias, petshops ou estabelecimentos do ramo.
- Postura profissional e habilidades interpessoais.
- Ser proativo(a), dinâmico(a) e dedicado(a).
- Disponibilidade para atuar na escala 6x1.
- Facilidade em lidar com alta demanda, demonstrando organização e resiliência.
- Capacidade de trabalhar em grupo e vontade de aprender e crescer profissionalmente.
- Conhecimento do Pacote Office e informática básica.
**Diferenciais**:
- Paixão por animais e empatia com os tutores.
- Organização e atenção aos detalhes.
**Tipo de vaga: Efetivo CLT**
Pagamento: R$1.550,00 por mês
**Benefícios**:
- Vale-refeição
- Vale-transporte ou vale combustível
**Pagamento adicional**:
- 13º salário
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$1.550,00 por mês
**Benefícios**:
- Vale-refeição
- Vale-transporte
**Experiência**:
- Atendimento ao Cliente (obrigatório)