Consultor de Atendimento e Prospecção - Vaga aberta em 21/03/2026 O Consultor de Atendimento e Prospecção é responsável por realizar o atendimento aos clientes, compreender suas necessidades e atuar na prospecção ativa de novos contatos e oportunidades para a empresa. Sua atuação envolve a construção de relacionamento, qualificação de potenciais clientes e direcionamento das demandas, garantindo uma experiência positiva desde o primeiro contato até o acompanhamento das oportunidades. Também é responsável por manter o relacionamento com clientes, prestar suporte no pós-atendimento e registrar todas as informações nos sistemas da empresa, contribuindo para a organização e melhoria contínua dos processos. Principais responsabilidades Realizar atendimento a clientes de forma clara, cordial e eficiente Identificar necessidades e direcionar soluções adequadas Realizar prospecção ativa de novos clientes e oportunidades Qualificar contatos e organizar informações no sistema Manter relacionamento com clientes e realizar acompanhamento Registrar atendimentos e informações no sistema da empresa Apoiar na melhoria dos processos de atendimento e prospecção Conhecimentos Técnicas de atendimento ao cliente Noções de prospecção e abordagem Comunicação profissional Informática básica (pacote Office e sistemas) Noções de organização e registro de informações Habilidades Comunicação clara e segura Escuta ativa e empatia Organização e atenção aos detalhes Facilidade para se comunicar com diferentes perfis Agilidade na resolução de situações Capacidade de trabalhar com metas e direcionamento de resultados Atitudes Proatividade Comprometimento Responsabilidade Interesse em aprender e evoluir Postura profissional Foco na qualidade do atendimento Escolaridade: · Ensino Médio completo (obrigatório); · Prezado candidato, Após finalizar o preenchimento do seu currículo, pedimos que entre em contato conosco pelo WhatsApp, através dos números: · (69) 9 9220-5249 · (69) 9 9962-7827 Ao enviar sua mensagem, favor incluir: · Seu nome completo; · A vaga desejada. Isso nos ajudará a organizar seus dados e agilizar a análise do seu currículo. Além disso, acompanhe nossas redes sociais para ficar por dentro de novidades e futuras oportunidades: · https://www.instagram.com/kelejardim/ · https://www.instagram.com/consultoria.mind/ Agradecemos o seu interesse em fazer parte da nossa equipe e desejamos boa sorte no processo seletivo! Atenciosamente, Kéle Jardim