Atendimento ao clienteRecepcionar os clientes de forma cordial e prestativa.Entender as necessidades e preferências do cliente.Orientar sobre produtos, preços, promoções e condições de pagamento.Demonstração de produtosApresentar os produtos de forma atrativa e informativa.Explicar características, vantagens e benefícios de uso.Ajudar o cliente a comparar opções para tomar uma decisão.Fechamento de vendasNegociar condições de venda, quando aplicável.Conduzir o cliente ao fechamento da compra com segurança.Emitir pedidos, notas fiscais ou registrar a venda no sistema.Pós-vendaEsclarecer dúvidas após a compra.Acompanhar trocas, devoluções ou reclamações.Garantir a satisfação e fidelização do cliente.Organização e reposição de mercadoriasManter o ambiente de venda limpo, organizado e atrativo.Repor produtos nas prateleiras e vitrines.Verificar prazos de validade, etiquetas e apresentação.Controle de estoque e inventárioInformar sobre necessidade de reposição de produtos.Auxiliar na contagem e organização do estoque.Acompanhamento de metas e resultadosTrabalhar com foco em metas de vendas individuais e da equipe.Registrar resultados e participar de reuniões de desempenho