Job descriptionQUER FAZER PARTE DA NOSSA TURMA? Que talingressar em um projeto novo e altamente conceituado, no hotel de luxoBenditoCacaoResort e Spacercado de belezas naturais e com uma vista deslumbrante de Campos do Jordão, que foi projetado pensando minimamente em cada detalhe para que todos possam vivenciar momentos especiais, encantadores e marcantes! Queremos proporcionar aos nossos clientes uma experiência única e inesquecível, repleta de cuidado, carinho, personalização e autenticidade. Se você é apaixonado pelo que faz, possui senso de dono,muito "gás" para trabalhar, acredita na arte de encantar pessoas e está disposto (a) a concretizar o propósito acima, essa vaga é a sua cara!!
! A nossa turma é formada por pessoas que fazem da empresa um lugar especial para se trabalhar, onde todos sãotratados com igualdade, independentemente de gênero, raça, idade, origem ou orientação sexual, sendo nosso processo baseado em meritocracia. Main responsibilitiesGerenciar de forma estratégica e eficiente todas as áreas operacionais do hotel, incluindo Governança, Recepção, Eventos, Manutenção, Alimentos e Bebidas (A&B), assegurando a integração e a produtividade das equipes.Liderar e desenvolver as lideranças de cada setor, promovendo a excelência na execução das atividades e o alinhamento com os objetivos da unidade.Apoiar a Gerência Geral no controle orçamentário, contribuindo para o cumprimento das metas financeiras e operacionais.Supervisionar o atendimento ao cliente, garantindo altos padrões de qualidade, cordialidade e satisfação do hóspede.Atuar de forma colaborativa com todas as áreas do hotel para otimizar processos, reduzir desperdícios e promover eficiência operacional.Disseminar, implementar e assegurar o cumprimento de políticas, normas e procedimentos internos, zelando pela qualidade dos serviços e pela segurança de hóspedes e colaboradores.Desenvolver, capacitar e motivar a equipe, fomentando um ambiente de trabalho positivo, colaborativo e de alto desempenho. Requirements and skillsExperiência comprovada na função ou em posição similar em hotelaria.Ensino Superior completo.Perfil analítico, com visão crítica, foco em resultados e forte capacidade de gestão de pessoas e processos.Excelente comunicação, proatividade e habilidades de liderança. Additional informationRestaurante na empresaFretadoSeguro de vidaPrograma Cacau Encanta (Experiência do Colaborador)
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